Politique d’expédition

LIVRAISON

Les produits sont envoyés en Mondial Relais (généralement 48h de délai de livraison pour la France Métropolitaine) ou par transporteur dans le cas de commandes volumineuses. Sauf spécification contraire (précommandes par exemple), ils sont généralement expédiés dans les 24h ou 48h qui suivent la prise de commande. Les délais de livraison sont mentionnés à titre indicatif. Les week-end, jours fériés et jours de fermeture sont à ajouter aux délais de livraison.

Attention, lorsque le client commande plusieurs produits en même temps, il est possible que certains produits aient des dates de disponibilité différentes (cas notamment des précommandes). Dans ce cas, la commande ne sera expédiée en totalité que lorsque tous les produits sont en stock. Si le client souhaite recevoir les produits disponibles immédiatement, il devra passer deux commandes distinctes.

Les dates de sortie des précommandes sont mises à jour très régulièrement, en fonction des indications des éditeurs. Par contre, elles sont dans tous les cas indicatives et le site ne peut en aucun cas être tenu responsable d'éventuels retards de sortie des produits car ils ne sont absolument pas de son fait.

Lors d'un envoi de commande, le client reçoit automatiquement un mail avec un numéro de suivi lui permettant de suivre l'évolution de sa commande.

La livraison des colis ne pourra s’effectuer territorialement que sur les zones géographique proposées. 

Les commandes sont livrées en une seule fois à l'adresse que le client aura fournie sur le site. Si nous ne possédons pas en stock un ou plusieurs produits commandés, il est nécessaire de prévoir un délai de livraison afin de procéder à un restockage des produits en rupture.